Piloter et accompagner les équipes en période de transformation
• Comprendre les résistances au changement, le rationnel, l’irrationnel
• Maîtriser la courbe d’apprentissage du changement pour diminuer les tensions
Savoir gérer / manager à la fois l’activité courante et le changement
• Etre encore plus en proximité, répondre aux attentes des collaborateurs, suivre les engagements pris
• Communiquer : réussir les annonces collectives et individuelles pour lancer et rythmer la transformation et ses sous-chantiers
Accompagner les équipes pour qu’elles anticipent et réagissent aux signaux de climat social (attitudes, RPS)
• Faire face à différentes réactions et comportements (agressivité, repli sur soi, excitation, détresse…)
• Détecter les situations à risque, individuelles et collectives
• Soutenir un salarié en difficulté
