Connaître
• Le cadre : la loi et l’accord entreprise
• Les conditions de mise en œuvre : le triptyque confiance/disponibilité/présence
• Les conditions liées au télétravailleur, à l’équipe, à l’entreprise
Piloter
• Coordonner l’équipe : équité, nouveau rythme, nouveaux rituels, modes de communication
• Détecter et traiter les signaux faibles de dérive ou de dysfonctionnement du travail
• Réguler les relations au sein de l’équipe, entre le manager et les télétravailleurs, entre les télétravailleurs et les tiers : autres services, clients, fournisseurs…
Ajuster
• Mieux communiquer
• Mieux manager : développement des compétences et de la motivation
• Mieux coopérer
