L’approche Qualité Sociale®

La Qualité Sociale®, une approche globale du social depuis 1996

La Qualité Sociale® constitue l’ADN et la pierre angulaire des différentes activités de Cardinale sud. La Qualité Sociale recouvre à la fois la stratégie sociale de l’entreprise et tous les leviers participant à un climat social favorable au business de l’entreprise.

En remettant en perspective le social et l’économique, la Qualité Sociale® renforce la cohésion de l’entreprise, facilite son adaptation au changement et garantit la réussite des transformations nécessaires de l’organisation.

Les 4 piliers de la Qualité Sociale

La stratégie sociale

Préciser vos enjeux business, les répartir dans le temps.

En déduire les enjeux sociaux, de management et de négociation.

Prendre en compte l’équilibre homme-business spécifique à l’organisation et à la culture locale.

Définir et partager une vision sociale à décliner dans l’organisation

Les relations sociales

Quelles relations sociales pour accompagner la performance ?

Créer un dialogue social institutionnel et informel, adapté et efficace, avec ces trois acteurs souvent fort différents :

– les syndicats
– les syndicalistes
– les IRP (CSE et CSSCT)

Le management social

Renforcer le manager dans son rôle de pivot du social : le manager comme 1er représentant de l’entreprise et de son équipe + 1er acteur du climat social et du changement.

Créer la bonne dynamique de management de proximité grâce à la cohésion et la cohérence des actions managériales de la direction au manager de proximité (développement des emplois, des parcours professionnels et des compétences).

Le marketing social interne

Valoriser les relations sociales en communiquant sur les bénéfices obtenus pour les salariés et l’organisation.

Rendre visible les leviers d’attractivité de l’entreprise issus du dialogue social dans son environnement

Notre approche holistique du social

Diagnostic

Stratégie sociale . Relations sociales . Transformation sociale

Conseil

Pilotage social. Dialogue social. Climat social

Formation

Animation des instances sociales. Outillage des relations sociales. Prévention du risque social. Posture, management et leadership social.

Accompagnement

Suivi des actions de dialogue social. Soutien des acteurs des relations sociales.

Nos solutions

L’approche Qualité Sociale®

La Qualité Sociale®, une approche globale du social depuis 1996

Les 4 piliers de la Qualité Sociale

La stratégie sociale

Les relations sociales

Le management social

Le marketing social interne

Notre approche holistique du social

Diagnostic

Conseil

Formation

Accompagnement

Nos partenaires management et communication interpersonnelle

Informations

Cardinale sud sur les réseaux sociaux

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Manager la relation individuelle du travail

Objectif :

Public :

1 – Le cadre du contrat de travail

2 – L’exécution du contrat de travail

Management d’équipe : communiquer efficacement

Objectif :

Public :

1 – Connaitre les notions de base de la communication

2 – Adapter sa communication

3 – Utiliser le feedback au mieux

4 – Communiquer en situation difficile

Management d’équipe : organiser et piloter l’activité

Objectif :

Public :

1 – Les styles de management

2 – Le management situationnel

3 – Gestion du temps et subsidiarité au service de la performance

Prévention des RPS, agissements sexistes et harcèlements – version collaborateur

Objectif :

Public :

1 – Détecter et traiter les irritants sociaux

2 – Caractériser et définir les situations de RPS, harcèlement moral ou sexuel et agissements sexistes

3 – Agir contre les formes de harcèlement et les agissements sexistes

Prévention des RPS, agissements sexistes et harcèlements – manager

Objectif :

Public :

1 – Détecter et traiter les irritants sociaux

2 – Caractériser et définir les situations de RPS, harcèlement moral ou sexuel et agissements sexistes

3 – Le rôle du manager dans la prévention

4 – Réagir aux situations

CSE : Missions, rôle et fonctionnement de l’instance

Objectif :

Public :

1 – Panorama des instances

2 – Commissions et moyens du CSE

3 – Règles applicables aux réunions

4 – Les consultations

Manager un représentant du personnel

Objectif :

Public :

1 – Panorama des instances

2 – Paysage syndical

3 – Les clés d’une collaboration efficace entre manager et salarié titulaire d’un mandat

Crise sociale, causes et conséquences

Objectif :

Public :

Management social, anticiper une crise sociale

Objectif :

Public :

1 – Détecter et traiter les irritants sociaux

2 – Gérer la relation avec un représentant du personnel

3 – Construire ses indicateurs de climat social

4 – Communiquer sur le social avec ses équipes

5 – Crises sociales, causes et conséquences

Management social

Objectif :

Public :

1 – Détecter et traiter les irritants sociaux

2 – Gérer la relation avec un représentant du personnel

3 – Construire ses indicateurs de climat social

4 – Communiquer sur le social avec ses équipes

Voyage en pays syndical

3 – Les clés d’une collaboration efficace entre
manager et salarié titulaire d’un mandat

Consultant-formateur
Responsable Formation
Référente handicap