Août 1995, dans les Iles Chausey, marée très basse. Une vedette de Guernesey est échouée dans le chenal, sur un rocher, au pied de la bouée cardinale sud. Ses équipiers tentent dignement, en se regroupant côté opposé à la gîte, de ne pas précipiter une inévitable bascule. Quelques heures plus tard, le bateau est miraculeusement stabilisé sur les flots agités.
A la réflexion, soit le skipper avait mal construit sa stratégie de navigation ou son leadership s’était mal exprimé, soit l’équipage ne disposait pas des compétences nécessaires pour manœuvrer ou coopérer efficacement. Je n’osais naturellement pas songer à des troubles sociaux, mais à un mauvais climat social, peut-être…
L’entreprise est souvent comparée à un bateau. Le nom de l’entreprise que j’allais créer était trouvé : Cardinale sud.
Pour une stratégie sociale performante, un management exigeant et bienveillant, des relations sociales de qualité et un équipage informé des enjeux réels et capable d’exercer ses choix en toute efficacité au service du projet.
La Qualité Sociale était née.
Quelle stratégie sociale pour accompagner la stratégie économique ?
Préciser vos enjeux business, les répartir dans le temps.
En déduire les enjeux sociaux, de management et de négociation.
Prendre en compte l’équilibre homme-business spécifique à l’organisation et à la culture locale.
Définir et partager une vision sociale à décliner dans l’organisation.
Comment faire vivre le social par la ligne managériale ?
Renforcer le manager dans son rôle de pivot du social : le manager comme 1er représentant de l’entreprise et de son équipe + 1er acteur du climat social et du changement.
Créer la bonne dynamique de management de proximité grâce à la cohésion et la cohérence des actions managériales de la direction au manager de proximité (développement des emplois, des parcours professionnels et des compétences).
Quelle communication pour démontrer à chaque salarié que le dialogue social lui rapporte ainsi qu’à l’entreprise ?
Valoriser les relations sociales en communiquant sur les bénéfices obtenus pour les salariés et l’organisation.
Rendre visible les leviers d’attractivité de l’entreprise issus du dialogue social dans son environnement.
Stratégie – Management – Relations sociales – Communication
Contexte – Objectif – Méthode
Conseil:
Stratégie sociale – Diagnostic – Plan d’actions – Animations des instances – pratiques managériales
Formation:
Connaissances – Compétences – Postures
Retour d’expèrience – suivi
Stratégie sociale . Relations sociales . Transformation sociale
Pilotage social. Dialogue social. Climat social
Animation des instances sociales. Outillage des relations sociales. Prévention du risque social. Posture, management et leadership social.
Suivi des actions de dialogue social. Soutien des acteurs des relations sociales.