Veille
Le dialogue social vecteur de créativité managériale ?

À court terme, le dialogue social complique la tâche des directions d’entreprise. Mais, selon une récente étude de l’économiste Jacques Freyssinet, à moyen et long terme, il peut aussi favoriser l’émergence d’innovations très bénéfiques dans le domaine de la gestion des ressources humaines et du management. À condition toutefois que ce dialogue soit bien mené

Tout commence par une énigme économique. Si, comme le professent nombre d’économistes orthodoxes, l’élimination de tous les obstacles à la libre gestion de lentreprise et au libre fonctionnement du marché du travail constitue un puissant stimulant de la productivité du travail, alors comment expliquer que le Royaume-Uni, qui a mis en œuvre ces recettes, pâtisse d’une productivité horaire inférieure de 27 % à celle qui prévaut en France ?

Pour élucider ce paradoxe, l’économiste Jacques Freyssinet, chercheur à l’Institut de recherches économiques et sociales (IRES), a compilé une série d’études réalisées dans les deux pays. L’une d’entre elles apporte un début d’explication en soulignant que les entreprises françaises utilisent beaucoup plus fréquemment les outils modernes de gestion des ressources humaines (GRH). Sur douze indicateurs balayant des pratiques relevant de l’organisation du travail, des incitations financières et de la gestion par objectifs, les entreprises tricolores surpassent leurs rivales britanniques dans dix cas !

Lhypothèse de Jacques Freyssinet est que plus la protection des salariés est faible, soit par la législation, soit par la présence syndicale, et plus les managers peuvent considérer que la menace du licenciement ou de linterruption demplois précaires constitue le stimulant le plus efficace et le moins coûteux, alors qu’à l’inverse, plus la protection des salariés est forte, plus le coût du licenciement est élevé, et plus les managers ont intérêt à trouver des formes positives dincitation à leffort. Si bien que les contraintes institutionnelles seraient alors des facteurs dinnovation managérialebénéfiques à l’engagement durable des salariés et à la productivité de l’entreprise.

Précisons toutefois que cette thèse séduisante ne se vérifie qu’à la condition que le dialogue social prenne la forme dune recherche sincère de solutions et de gains mutuels. Sans quoi les contraintes ne débouchent, comme on ne le sait que trop, sur l’incompréhension mutuelle et la paralysie.

Pour aller plus loin : Relations demploi, représentation des salariés et performance productive, par Jacques Freyssinet, in Chronique internationale de l’IRES, n° 157, mars 2017 .

Articles similaires

Leave a Reply

Derniers articles

Expertise
Check-list pour peaufiner son scénario de reprise 100% Qualité Sociale
26 mai 2020
Lettre Cardinale sud
Mai 2020 “Coronavirus, travail et relations sociales, 7 évolutions nées dans la crise”
20 mai 2020
Expertise
[Ligne de vie] Ne coulez pas… analysez, prenez du recul, pilotez !
18 mai 2020
Accompagnement
“Ligne de vie”, programme d’accompagnement du management et dialogue social [confinement + reprise]
27 avril 2020
Lettre Cardinale sud
Janvier 2020 “4 convictions cardinales pour donner du sens à l’action du CSE, le témoignage de Decathlon, la subsidiarité…”
20 mars 2020
Expertise
12 enseignements pour renouveler son dialogue social et booster la Qualité Sociale !
25 février 2020
Evénement
Vidéo 30 janvier 2020 Matinale Relations Sociales IGS Cardinale sud
14 février 2020
Témoignage
Entretien avec Jean-François Masse, DRS Decathlon : L’instauration du CSE hisse le dialogue social au niveau stratégique.
13 janvier 2020
Expertise
Aménagement du temps de travail : est-ce bien le vrai problème ?
20 décembre 2019
Business Case
Mission à risque : accompagner la renégociation d’un accord d’aménagement du temps de travail
20 décembre 2019

S’inscrire à la newsletter



S'inscrire à notre newsletter