Veille
Le dialogue social vecteur de créativité managériale ?

À court terme, le dialogue social complique la tâche des directions d’entreprise. Mais, selon une récente étude de l’économiste Jacques Freyssinet, à moyen et long terme, il peut aussi favoriser l’émergence d’innovations très bénéfiques dans le domaine de la gestion des ressources humaines et du management. À condition toutefois que ce dialogue soit bien mené

Tout commence par une énigme économique. Si, comme le professent nombre d’économistes orthodoxes, l’élimination de tous les obstacles à la libre gestion de lentreprise et au libre fonctionnement du marché du travail constitue un puissant stimulant de la productivité du travail, alors comment expliquer que le Royaume-Uni, qui a mis en œuvre ces recettes, pâtisse d’une productivité horaire inférieure de 27 % à celle qui prévaut en France ?

Pour élucider ce paradoxe, l’économiste Jacques Freyssinet, chercheur à l’Institut de recherches économiques et sociales (IRES), a compilé une série d’études réalisées dans les deux pays. L’une d’entre elles apporte un début d’explication en soulignant que les entreprises françaises utilisent beaucoup plus fréquemment les outils modernes de gestion des ressources humaines (GRH). Sur douze indicateurs balayant des pratiques relevant de l’organisation du travail, des incitations financières et de la gestion par objectifs, les entreprises tricolores surpassent leurs rivales britanniques dans dix cas !

Lhypothèse de Jacques Freyssinet est que plus la protection des salariés est faible, soit par la législation, soit par la présence syndicale, et plus les managers peuvent considérer que la menace du licenciement ou de linterruption demplois précaires constitue le stimulant le plus efficace et le moins coûteux, alors qu’à l’inverse, plus la protection des salariés est forte, plus le coût du licenciement est élevé, et plus les managers ont intérêt à trouver des formes positives dincitation à leffort. Si bien que les contraintes institutionnelles seraient alors des facteurs dinnovation managérialebénéfiques à l’engagement durable des salariés et à la productivité de l’entreprise.

Précisons toutefois que cette thèse séduisante ne se vérifie qu’à la condition que le dialogue social prenne la forme dune recherche sincère de solutions et de gains mutuels. Sans quoi les contraintes ne débouchent, comme on ne le sait que trop, sur l’incompréhension mutuelle et la paralysie.

Pour aller plus loin : Relations demploi, représentation des salariés et performance productive, par Jacques Freyssinet, in Chronique internationale de l’IRES, n° 157, mars 2017 .

Articles similaires

Leave a Reply

Derniers articles

Business Case
Renégocier le temps de travail sur un site de production : un projet de conduite du changement
7 mars 2023
Business Case
Climat social tendu dans le retail : le sécuriser avec une charte sociale.
8 décembre 2022
Business Case
Remettre l’énergie collective en action par le levier social dans 7 entrepôts.
20 novembre 2022
Business Case
Crise sociale : méthodologie pour sortir rapidement de la grève et rebondir plus loin, plus fort !
9 novembre 2022
Business Case
Faire du social un levier de changement et de performance chez un équipementier industriel
19 septembre 2022
Enjeux et défis du dialogue social 2022
Expertise
Quels sont les enjeux du dialogue social en 2022 ?
5 avril 2022
Business Case
Management social : la culture juste dans un établissement multi-métiers du secteur de l’énergie
9 décembre 2021
Business Case
Retail et distribution : faire vivre un dialogue social à tous les niveaux pour accompagner la performance.
3 novembre 2021
entretien rôle social manager reprise covid oronavirus
Guide d’entretien professionnel du manager social
19 juillet 2021
Evénement
Replay atelier dialogue social [Logistique & Transports] mars 2021
10 avril 2021

S’inscrire à la newsletter



S'inscrire à notre newsletter